Задача и решение
Разработали кроссплатформенное мобильное приложение для сети магазинов Apple Rostov. Приложение объединяет каталог, покупки, сервис и поддержку клиентов в одном интерфейсе.
Задача
Создать удобный мобильный канал для постоянных клиентов магазина: дать быстрый доступ к товарам и заказам, упростить обращение в сервис и сохранить все основные сценарии взаимодействия с Apple Rostov внутри приложения.
Что реализовано
- каталог товаров с переходом в нужные разделы магазина;
- история покупок и предзаказов;
- просмотр состава и статуса заказа;
- личный реферальный код и бонусные механики;
- поддержка клиентов и обращение в сервисный центр;
- авторизация по номеру телефона;
- единая навигация для покупок, сервиса, поддержки и профиля.
Кроссплатформенный формат позволяет поддерживать единый пользовательский опыт на мобильных устройствах и развивать сервис без дублирования продуктовой логики.
