Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта ontech.pro (далее — Сайт) и лиц, которые обращаются в ООО «ОНТЕХ» через формы, онлайн-чат, телефон, электронную почту или мессенджеры.
1. Оператор персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью «ОНТЕХ» (ООО «ОНТЕХ»), ИНН 5406850657, ОГРН 1255400029631.
Юридический адрес: 630132, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Сибирская, д. 39, кв. 90.
Адрес офиса: г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 86, офис 1101.
Электронная почта для обращений по персональным данным: in**@****ch.pro.
2. Какие данные мы обрабатываем
Состав данных зависит от способа обращения. Мы можем обрабатывать:
- имя;
- номер телефона, адрес электронной почты или имя пользователя в Telegram;
- адрес сайта, сведения о компании, проекте, задаче и желаемом способе связи;
- сообщения и файлы, которые пользователь добровольно передает при обращении;
- технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, вид устройства и операционной системы, источник перехода, просмотренные страницы, дата и время посещения;
- файлы cookies и данные локального хранилища браузера, включая сохраненный выбор в калькуляторе проекта и выбор категории cookies.
Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Просим не указывать их в свободных полях форм и чата.
3. Цели и основания обработки
Мы обрабатываем данные для следующих целей:
- ответ на обращение, связь с пользователем, консультация и предварительная оценка проекта;
- подготовка предложения, заключение и исполнение договора по инициативе пользователя;
- ведение деловой переписки и выполнение обязанностей, установленных законодательством;
- обеспечение работы и безопасности Сайта, предотвращение спама, злоупотреблений и технических сбоев;
- анализ посещаемости и улучшение Сайта — только после согласия на аналитические cookies.
Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, необходимость совершения действий по его запросу до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также выполнение обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Как проходит обработка
Обработка может выполняться автоматизированным и неавтоматизированным способом. Она включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Мы обрабатываем только данные, необходимые для заявленных целей, и не раскрываем их неопределенному кругу лиц. Первичный сбор данных граждан Российской Федерации через Сайт организуется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:
- обращения и деловая переписка — до завершения взаимодействия и, при необходимости защиты прав сторон, в течение применимого срока исковой давности;
- договорные и бухгалтерские документы — в сроки, установленные законодательством;
- технические журналы безопасности — в течение разумного срока, необходимого для расследования сбоев и злоупотреблений;
- cookies и данные локального хранилища — до истечения срока соответствующего идентификатора, изменения выбора пользователем или очистки данных браузера.
После достижения цели, истечения срока хранения или получения правомерного требования данные удаляются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
6. Сервисы и передача данных
Для работы Сайта оператор может привлекать поставщика хостинга, сервисы электронной почты и защиты от спама, а также иных обработчиков, которым передается только необходимый объем данных. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.
При согласии на аналитические cookies используется Яндекс.Метрика, счетчик № 42136289. Сервис может получать технические данные о посещении, включая IP-адрес, характеристики устройства, действия на страницах и cookies. Подробнее — в политике конфиденциальности Яндекса.
Если пользователь самостоятельно обращается через Telegram, VK, WhatsApp или переходит на внешний сайт, обработка данных соответствующим сервисом регулируется его собственными документами.
7. Cookies и локальное хранилище
Необходимые cookies и локальное хранилище нужны для работы функций Сайта, сохранения выбора в калькуляторе, защиты форм и запоминания выбранной категории cookies. Они не отключаются через баннер, поскольку без них отдельные функции могут работать некорректно.
Аналитические cookies используются только после нажатия кнопки «Принять» в уведомлении. При выборе «Только необходимые» Яндекс.Метрика не загружается. Изменить выбор можно, очистив cookies и данные сайта ontech.pro в настройках браузера, после чего уведомление появится снова.
Пользователь также может ограничить или полностью запретить cookies в браузере. В этом случае некоторые функции Сайта могут быть недоступны.
8. Права пользователя
Субъект персональных данных вправе:
- получить сведения об обработке своих данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных либо незаконно обрабатываемых данных;
- отозвать согласие и потребовать прекратить обработку, если отсутствует иное законное основание;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации прав направьте письмо на in**@****ch.pro с темой «Персональные данные». В обращении укажите имя, контакт для ответа и суть требования. Для защиты от неправомерного доступа мы можем запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и связь с соответствующими данными.
9. Защита данных
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничение доступа, разграничение полномочий, резервное копирование, защиту учетных записей, контроль уязвимостей и вредоносной активности, шифрование соединения и иные меры, соответствующие характеру обработки.
10. Изменения политики
Политика может обновляться при изменении процессов Сайта или законодательства. Актуальная версия всегда опубликована по адресу https://ontech.pro/privacy/.
Дата публикации текущей редакции: 23 августа 2026 года.