CRM
CRM для ООО «НПК Берес»
Интересный проект, который позволил заказчику улучшить взаимодействие между сотрудниками и отделами.
Задача и подход
Задача бизнеса
Задача стояла не тривиальная:
Решение команды
Техническое задание в этом проекте не предусмотрело все «повороты судьбы» и претерпело значительные изменения, но каждую из добавок в него мы обработали и реализовали по просьбе клиента.
Что внутри продукта
Ключевые сценарии.
Ничего лишнего.
Каждая функция связана с реальной задачей пользователя и общей логикой продукта.
Разработать личный кабинет сотрудника
Часть единого решения, спроектированного под задачу и пользовательский сценарий.
Упорядочить взаимодействие разных отделов компании
Часть единого решения, спроектированного под задачу и пользовательский сценарий.
Систематизировать процесс продаж и отгрузки
Часть единого решения, спроектированного под задачу и пользовательский сценарий.
Формировать «на лету» всю сопроводительную документацию
Часть единого решения, спроектированного под задачу и пользовательский сценарий.
Упростить работу отдела логистики, а также взаимодействие других отделов с ним
Часть единого решения, спроектированного под задачу и пользовательский сценарий.
и многие многие другие
Часть единого решения, спроектированного под задачу и пользовательский сценарий.
Визуальная система
Интерфейс,
которым хочется пользоваться
Крупные визуальные материалы показывают продукт в контексте, а отдельные экраны — детали пользовательского пути. Нажмите на изображение, чтобы рассмотреть его крупнее.
Результат
Техническое задание в этом проекте не предусмотрело все «повороты судьбы» и претерпело значительные изменения, но каждую из добавок в него мы обработали и реализовали по просьбе клиента.
Похожий продукт можно начать с отдельного этапа: разберём задачу, выделим первую версию и заранее обозначим диапазон бюджета.
- Покажем близкие решения и риски
- Предложим состав первой версии
- Зафиксируем результат этапа в договоре
Другие проекты направления
Ещё несколько задач с близким продуктовым контекстом.
CRM для сети АЗС «Энергия»
РезультатМеньше разрозненных переписок, единая история работы и контролируемый процесс для распределённой команды.
Смотреть кейс
CRM для ООО «Сибхолод»
РезультатСистема управления проектами, заказами, резервами и многим другим, разработанная для крупнейшего игрока на рынке холодильного оборудования.
Смотреть кейс
CRM система для ООО «Сибхолодтехника»
РезультатСистема управления проектами для компании "Сибхолодтехника", которая занимается монтажом и сервисом холодильного оборудования.
Смотреть кейс