Удалим вирусы.
Восстановим сайт.

Посторонние редиректы, неизвестные страницы, реклама и предупреждения браузера — повод проверить сайт. Но ошибка 500 или неработающая форма сами по себе не доказывают заражение: причиной могут быть обновление, настройки хостинга или сбой модуля. Сначала выясняем причину, затем предлагаем решение.

Проверяем доступность сайта, основные страницы и видимые признаки сбоя. Вы получаете список замечаний и следующий шаг. Глубокое исследование файлов, базы данных и журналов сервера, а также сами исправления — отдельная работа, её объём и стоимость согласуем заранее.

Результат бесплатной первичной диагностики подготовим в течение 1 рабочего дня после получения адреса сайта и необходимых данных. Это срок диагностики, а не обещание вылечить любой сайт за день. Срок исправления согласуем после проверки: он зависит от причины сбоя, доступов и состояния резервных копий.

Лечение — от 1 000 до 3 000 ₽. После первичной диагностики уточним состав работ, точную цену и срок. Если сайту нужны отдельные доработки или регулярное обслуживание, обсудим их отдельно: они не добавляются в счёт автоматически.

Для первого обращения достаточно адреса сайта и описания проблемы. Пароли в форму не отправляйте. Если для работы понадобятся доступы, согласуем их передачу отдельно. До изменений проверим доступные копии и обсудим способ сохранения текущего состояния.

Иногда да: например, если повреждены отдельные файлы, а содержимое базы данных сохранилось. Но обещать полное восстановление до проверки нельзя. Расскажем, какие данные доступны и что реально вернуть; удалённые материалы без копии могут оказаться невосстановимыми.

Удаление вредоносного кода и снятие предупреждения — разные этапы. После исправления проверим сайт и подскажем порядок повторной проверки в Вебмастере. Срок обновления статуса зависит от поисковой системы; мгновенное снятие предупреждения и возврат позиций не обещаем.