Важное ограничение
Что проверим до подключения
Статус «согласовано» не равен подписи. Юридически значимое подписание, сертификаты и внешний ЭДО разбираем отдельно от внутреннего согласования.
1С, учёт и склад / Разработка интеграции
Договор согласуют в почте, менеджер не видит причину задержки, а версии файла расходятся. Свяжем внешнюю систему с документным процессом, не обходя установленный маршрут согласования.
Состав обмена
Предлагаем передавать карточку и вложения из CRM, запускать разрешённый маршрут и возвращать его состояние. Замечания и новые версии должны оставаться привязаны к одному документу.
Интеграция с 1С:Документооборот — это согласованный обмен с вашими рабочими программами. Разрабатываем его под выбранную операцию, а не подключаем все функции продукта сразу.
Важное ограничение
Статус «согласовано» не равен подписи. Юридически значимое подписание, сертификаты и внешний ЭДО разбираем отдельно от внутреннего согласования.
Приёмка, а не обещание
Проверим отклонение документа, исправление файла и повторное согласование. У менеджера должна отображаться актуальная версия и понятная причина возврата.
Это предложенный тестовый сценарий, не описание выполненного клиентского проекта. Итоговый список проверок включим в согласованный состав работ.
«Сотрудник переносит эти данные из одной программы в другую» — хорошая отправная точка. На первом разговоре техническое задание не требуется.
Обследование согласованного сценария, карта полей и направлений обмена, разработка или настройка соединения, тестирование и запуск. Порядок повторных попыток, журнал ошибок, документацию и дальнейшую поддержку фиксируем в предложении. Лицензии продукта и платные модули обозначаем отдельно.
Точную смету дадим после проверки доступа и примера операции. Односторонняя передача одной формы и синхронизация всей истории — разные проекты. Отдельно оценим первоначальный перенос данных, если он нужен; без него первая очередь может быть меньше.
Да. Для 1С:Документооборот начнём с согласованной операции: Передача документов и запуск согласований. Остальные потоки можно добавить позже. До запуска определим, какие действия ещё остаются ручными и кто за них отвечает.
Да, ontech.pro находится в Новосибирске и разрабатывает интеграции для компаний по России. Обсуждение, демонстрацию и приёмку проводим удалённо. Если нужен доступ к локальной сети или участие поставщика системы, согласуем это заранее.