Кабинет B2B-клиента
Повторные заказы, индивидуальные условия, счета и отгрузки. Проверим, какие данные можно получать из вашей 1С или CRM.
Для клиентов, партнёров и сотрудников
Разработка личных кабинетов
Заказы, документы и статусы — без поиска в переписке. Сделаем личный кабинет на вашем сайте или отдельный сервис с нужными правами доступа.
Можно без ТЗ · Состав и смета до разработки
Личный кабинет — закрытая часть сайта или сервиса, где пользователь работает со своими данными. Сначала определяем, кто входит в кабинет, что ему нужно сделать и откуда поступает информация.
Один кабинет — нужный сценарий
Кабинет партнёра
Заявки и документы без доступа к чужим данным. Роли и правила согласования зависят от вашей партнёрской сети.
Кабинет сотрудника
Обращения, инструкции и ход работы. Руководителю — нужные статусы и ответственные, сотруднику — его задачи.
Состав, сроки и стоимость
Сначала первая версия.
Затем — смета.
Стоимость зависит от ролей, экранов и обмена данными. Начнём с одного законченного сценария — например, повторного заказа или выдачи документов.
Что влияет на оценку?
- Способы входа, роли и разделение данных между компаниями.
- Где хранятся заказы и документы; какие API и выгрузки доступны.
- Нужны ли оплата, уведомления, перенос данных и административная часть.
Что передаём после разработки?
- Прототип основных экранов и согласованные правила доступа.
- Клиентская и серверная части, согласованные интеграции.
- Проверка прав разных пользователей и обработки ошибок обмена.
- Доступы, предусмотренный договором код и инструкция по работе.
Инфраструктуру, лицензии и поддержку обсуждаем отдельно. Дополнительные задачи сначала оцениваем и согласуем.
Как начнём
От задачи
до рабочего сценария.
Разбираем доступы и данные
Кто входит, какие действия выполняет и с какими системами связан кабинет.
Согласуем первую версию
Экраны, интеграции, стоимость, этапы и проверки — до разработки.
Проверяем на рабочих сценариях
Вход, права разных ролей, обмен и действия при ошибках. Затем — запуск и передача.
До первого разговора
Можно добавить личный кабинет на существующий сайт?
Да, если текущая архитектура и доступы позволяют безопасно его подключить. Сначала изучим сайт, вход пользователей и источники данных. Если отдельный сервис будет разумнее, объясним различия до оценки.
Вы подключите личный кабинет к 1С или CRM?
Проверим версию системы, доступный API и нужные направления обмена. Например, получение заказов и документов или отправку нового обращения. Состав интеграции и обработку ошибок фиксируем в проекте; лицензии и работы сторонних специалистов обсуждаем отдельно.
Чем личный кабинет отличается от CRM?
Кабинет даёт пользователю доступ к его данным и действиям. CRM организует процессы команды: обращения, продажи и задачи. Они могут работать вместе, но клиенту не нужно показывать весь внутренний интерфейс CRM.
Как определяется стоимость разработки личного кабинета?
По составу первой версии: роли, экраны, правила процесса, интеграции и перенос данных. До старта согласуем смету и критерии приёмки. Хостинг, лицензии и регулярную поддержку укажем отдельно, если они нужны.
Что прислать для первой оценки?
Адрес сайта, два-три примера действий пользователя и названия систем, где сейчас хранятся данные. Готовое техническое задание не обязательно. Пароли, персональные данные и закрытые документы в форму не присылайте.