Мобильный продукт / ритейл

Кроссплатформенное мобильное приложение для сети магазинов Apple Rostov

Покупки, сервис и поддержка Apple Rostov в одном приложении

Тип продуктаМобильное приложение

Роль ontech.proПродуктовый дизайн и разработка

ПлатформыiOS · Android

Формат запускаЕдиная кодовая база

Проект актуализирован2026

Задача и подход

Задача бизнеса

Создать удобный мобильный канал для постоянных клиентов: дать доступ к товарам и заказам, упростить обращение в сервис и сохранить основные сценарии внутри приложения.

Решение команды

Объединили каталог, историю покупок и предзаказов, статусы заказов, реферальную механику, поддержку и сервисный центр в единой навигации.

Итог решенияЕдиная точка контакта с брендом для покупки, обслуживания техники и повторного обращения.

Что внутри продукта

Ключевые сценарии.
Ничего лишнего.

Каждая функция связана с реальной задачей пользователя и общей логикой продукта.

Каталог и заказы

Товары, покупки, предзаказы, состав и актуальный статус заказа доступны из приложения.

Сервисный центр

Клиент может быстро перейти от покупки к поддержке и обращению по обслуживанию.

Личный профиль

Авторизация по телефону, история действий и персональные данные собраны в одном месте.

Реферальная механика

Личный код поддерживает повторные обращения и рекомендации бренда.

Визуальная система

Интерфейс,
которым хочется пользоваться

Крупные визуальные материалы показывают продукт в контексте, а отдельные экраны — детали пользовательского пути. Нажмите на изображение, чтобы рассмотреть его крупнее.